24 de Junio de 2017

Falla en sistema informático de Hacienda afecta servicio a contribuyentes

Por el 6 de Marzo de 2017

El secretario del Departamento de Hacienda (DH), Raúl Maldonado dijo el lunes, que el sistema de informática de la agencia está confrontando fallas técnicas, las cuales han afectado el servicio a los contribuyentes.

“El personal del Área de Tecnología de Información se encuentra trabajando para restablecer el sistema lo antes posible y continuar operando con normalidad”, informó el secretario Raúl Maldonado en declaraciones escritas.

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El personal técnico de Hacienda trabaja para reestablecer los servicios. (Archivo/CB)

Explicó que la avería afectó todos los servicios que se ofrecen en las oficinas y colecturías de los distritos de San Juan, Carolina, Ponce, Mayagüez, Aguadilla, Caguas, Humacao y Arecibo. La plataforma para radicación electrónica de Planillas, el Sistema Unificado de Rentas Internas (SURI) y el servicio de asistencia telefónica “Hacienda Responde” también confrontan problemas.

Sostuvo que el Departamento de Hacienda continuará laborando para el restablecimiento de los sistemas e informará cuando estos estén disponibles.

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