23 de Noviembre de 2017

Para diciembre esperan restablecer el 95% de las telecomunicaciones en Puerto Rico

Por el 8 de Noviembre de 2017

La presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones de Puerto Rico (JRT), Sandra Torres, anunció ayer que para diciembre debe estar restablecido entre el 90 y 95% del servicio celular inalámbrico en la isla. Según informó, las empresas actualmente trabajan en la fase de proveer el servicio de data, pues la prioridad fue viabilizar la transmisión de llamadas y mensajes de texto.

“Yo tengo una meta impuesta por el gobernador [Ricardo Rosselló Nevares] para diciembre de este año y, según cumplí la meta del 30 y 60% anteriormente, espero tener un 95% levantado para diciembre de este año”, expresó Torres.

Además, la presidenta explicó que el pasado 3 de noviembre la JRT les requirió a las compañías de telecomunicaciones información sobre el tipo de crédito que concederá a los clientes por el tiempo sin servicio, así como cuántos ciclos de facturación incluirá dicho crédito, de qué manera se lo han comunicado a sus clientes y cuántos clientes han solicitado esos créditos.

La presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, Sandra Torres, expresó que aunque las empresas han llevado a cabo sus planes de contingencia el restablecimiento se ha retrasado por problemas de hurto de materiales para operar en las torres. (Juan J. Rodríguez/CB)

La presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, Sandra Torres, expresó que aunque las empresas han llevado a cabo sus planes de contingencia el restablecimiento se ha retrasado por problemas de hurto de materiales para operar en las torres. (Juan J. Rodríguez/CB)

“Nosotros nos vamos a asegurar, como regulador, que esos consumidores reciban ese crédito que tienen derecho a recibir durante el tiempo que estuvo inhabilitado de poder utilizar su sistema de telecomunicaciones, sea el celular, sea la telefonía fija, sea la internet y sea el cable”, aseveró la presidenta.

Ante esto, el presidente de la Comisión de Innovación, Telecomunicaciones, Urbanismo e Infraestructura, el senador Miguel Laureano, mostró preocupación en relación a si estas compañías realmente honrarán su compromiso ya que ha recibido denuncias en torno a que estas no quieren cumplir con lo estipulado.

“Es importante asegurarnos que se honren esos acuerdos de los créditos a los clientes porque la realidad es que no han contado con el servicio”, esbozó el legislador.

La presidenta de la Junta de Planificación, María Del Carmen Gordillo, afirmó que a través de inspectores, evalúan y ven de primera mano cómo se comportaron las construcciones ante los vientos e inundaciones. (Juan J. Rodríguez/CB)

La presidenta de la Junta de Planificación, María Del Carmen Gordillo, afirmó que a través de inspectores, evalúan y ven de primera mano cómo se comportaron las construcciones ante los vientos e inundaciones. (Juan J. Rodríguez/CB)

De acuerdo a la información provista por la JRT en el portal status.pr, hasta el 7 de noviembre el 72% del servicio total de telecomunicaciones había sido restablecido. Ese porcentaje incluye el servicio alámbrico, el cual ronda entre un 80 y un 85%. Torres enfatizó que para lograr el restablecimiento total del sistema es necesario el servicio de energía eléctrica, cuya generación actualmente ronda 42%.

Las expresiones de la presidenta de la JRT se dieron en medio de una vista pública sobre las Resoluciones del Senado 457 y 467 dirigidas a investigar las razones por las cuales colapsó el sistema de las telecomunicaciones en la isla tras el paso del huracán María.

Torres indicó que el 5% de las torres de telecomunicaciones colapsó por el impacto del sistema atmosférico el pasado 20 de septiembre. “No debemos confundir las torres con antenas de telecomunicaciones, la torre es la estructura en la que las compañías ubican sus antenas y esta última es la que transmite la señal de la compañía”, explicó la funcionaria.

Liberty Puerto Rico depende de la AEE para restaurar el servicio

Sin embargo, la presidenta destacó que aunque las empresas han llevado a cabo sus planes de contingencia y han traído a la isla los materiales suficientes y generadores para restaurar el servicio, el proceso se ha retrasado debido a incidentes de hurto de los cables de las torres, así como robo de generadores y del combustible que utilizan para operar. También denunció que los cortes en las líneas de fibra óptica interrumpen el proceso de recuperación.

Torres señaló que de cara al futuro es importante implementar el soterrado de cablería por parte de las empresas de telecomunicaciones, debido a que la localización geográfica de Puerto Rico y su topografía presenta un gran reto para enfrentar eventos atmosféricos.

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