26 de Mayo de 2020

Alertan sobre esquemas de fraude bancarios relacionados al COVID-19

Por el 8 de Abril de 2020

La Asociación de Bancos de Puerto Rico (ABPR) exhortó este miércoles a la ciudadanía a mantenerse informados y alerta ante los diversos esquemas de fraude que han surgido a causa de la pandemia del COVID-19. 

Además, enfatizaron la importancia de educarse sobre cómo manejar adecuadamente estos esquemas para proteger su información personal y financiera. 

La licenciada Zoimé Álvarez Rubio, vicepresidenta ejecutiva de la Asociación de Bancos de Puerto Rico, expresó que “es importante que los ciudadanos sepan identificar cuando reciben comunicaciones o acercamientos de esta índole. Sobre todo, que puedan mantener la calma y no actúen de prisa”.

Álvarez Rubio añadió que “la banca comercial en la Isla ha desarrollado contenido en sus redes sociales para orientar a sus clientes sobre estas nuevas modalidades para que puedan estar atentos”.  

Algunas recomendaciones para evitar convertirse en víctima de los esquemas más comunes de fraude son: 

  • Mantente alerta a esquemas de phishing. Esto puede ser a través de emails, mensajes de texto, llamadas y websites fraudulentos que buscan engañar a lo usuarios para que compartan información privada de sus cuentas. No hagas clic en enlaces o abras attachments o pantallas pop-up de fuentes que no conoces, y nunca des tu contraseña, número de cuenta o PIN a nadie.  
  • Ignora las ofertas que recibas sobre vacunas, tratamiento y cura para el COVID-19. Si surgieran avances médicos, puedes tener por seguro que estos no van a ser reportados mediante emails no-solicitados o anuncios online.  
  • Busca información sobre el COVID-19 en fuentes oficiales. Visita los websites de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la Organización Mundial de la Salud y de las entidades gubernamentales correspondientes para información actualizada.  
  • Si haces compras online, asegúrate de saber a quién o en dónde compras. Muchos vendedores online dicen tener disponibles productos de limpieza, salud y suministros médicos, pero la realidad es que no tienen.  
  • Haz research antes de hacer un donativo. Ejerce cautela respecto a cualquier negocio, entidad benéfica o individuo que esté solicitando pagos relacionados al COVID-19, ya sea en efectivo, transferencia, tarjeta de regalo o correo.  
  • Mantén tu computadora y aparatos al día. Contar con las versiones actualizadas de los programas de seguridad, buscador y sistema operativo es la mejor defensa contra virus y otras amenazas online. Activa los updates automáticos para que puedas tenerlos cuando salgan.   
  • Reconoce y evita enlaces de websites falsos. Estos pueden bajar virus a tu computadora o aparatos. Verifica siempre el URL al que te dirige. Los enlaces fraudulentos suelen tener pequeños cambios en el URL. Por ejemplo: www.ABC-Bank.com versus ABC_BANK.com  
  • Mantente alerta a llamadas telefónicas sospechosas en las que los timadores se hacen pasar por representantes de los bancos para solicitar información financiera o personal. También es importante estar alerta a llamadas de supuestos doctores y personal hospitalario que contactan a los ciudadanos para indicarles que han tratado a un amigo o familiar por el COVID-19 y exigen pago por su tratamiento, entre otros. 
  • Sobre incentivos de estímulo y/o alivio económico, es importante estar alerta y utilizar las plataformas digitales oficiales de las agencias gubernamentales para acceder a estos incentivos.  
  • Antes de invertir o aportar a alguna entidad, recuerda que hay un gran potencial de fraude en este momento. Ejerce cautela respecto a cualquier compañía u organización que afirma tener la capacidad de prevenir, detectar o curar el coronavirus.  
  • Recuerda que el lugar más seguro para guardar tu dinero es el banco. Está físicamente seguro y asegurado por el Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). 
  • Ayuda a otros reportando esquemas de fraude relacionados al coronavirus. Comunícate con tu banco para notificar esquemas sospechosos. También puedes acceder a información actualizada sobre este tema en nuestra página electrónica www.abpr.com, en la del Federal Trade Commission dedicada al COVID-19 ftc.gov/coronavirus, en el Departamento del Tesoro Federal también dedicada al tema https://home.treasury.gov/services/report-fraud-waste-and-abuse/covid-19-scams y en Interpol www.interpol.int.  

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