30 de Noviembre de 2020

Anuncian alianza para ofrecer certificación de “Empresa Humanitaria” a compañías en Puerto Rico

Por el 5 de Noviembre de 2020

La presidenta de la firma de consultoría de efectividad organizacional, CTI Consulting Group, Viviane M. Fortuño (izquierda) y la presidenta de Astrid Vélez & Alliances, Astrid Vélez (derecha). (Suministrada)
La presidenta de la firma de consultoría de efectividad organizacional, CTI Consulting Group, Viviane M. Fortuño (izquierda) y la presidenta de Astrid Vélez & Alliances, Astrid Vélez (derecha). (Suministrada)

La presidenta de la firma de consultoría de efectividad organizacional, CTI Consulting Group, Viviane M. Fortuño y la presidenta de Astrid Vélez & Alliances, Astrid Vélez anunciaron la formación de una alianza para ofrecer una certificación de “Empresa Humanitaria” a organizaciones en Puerto Rico.

La alianza tiene el propósito de “crear empresas centradas en satisfacer de manera efectiva las necesidades del cliente interno, externo y su comunidad de forma íntegra, con el fin de asegurar el bienestar común de manera continua.”

“Uno de los propósitos principales es humanizar las empresas para que cada palabra y acción sea desarrollada y ofrecida a través del respeto al individuo, logrando lo mejor de cada ser humano que impacta la organización, ya sea de manera interna o externa”, informó la alianza mediante comunicado de prensa.

“Estamos viviendo grandes retos y los recursos humanos se están viendo afectados; por ende, también las empresas y la manera en cómo ofrecen sus productos o servicios. La obligación actual de tener que utilizar la tecnología aún más que antes y la migración hacia modelos de automatización podrían debilitar las relaciones entre el cliente interno, externo y la comunidad. Es por esto que se crea la Certificación Empresa Humanitaria: es momento de lograr la integración, colaboración, enfoque, un mejor servicio y mejor productividad a través del bien común, lo cual impulsa el posicionamiento y crecimiento de la organización de manera efectiva,” indicó Vélez en declaraciones escritas.

A través del proceso de certificación como “Empresa Humanitaria”, la alianza explicó que “se ofrecen recursos para identificar los obstáculos y lograr soluciones mediante estrategias personalizadas, donde se reconocen los talentos y el valor de cada ser humano. Una ‘Empresa Humanitaria’ brinda herramientas para que el ser humano, a través de sus acciones, pueda lograr inspirar, levantar e impulsar a otros en tiempo de cambios. Al mismo tiempo, se desarrollan líderes con competencias que apoyarán de forma efectiva estos procesos y se ofrece respaldo y seguimiento directo y continuo, de forma virtual o presencial.”

Asimismo, Vélez detalló que “el proceso de la certificación “Empresa Humanitaria” está apoyado por la metodología ‘Expand’, la cual desarrolló a través de estrategias, procesos y prácticas que han permitido el crecimiento y prevención de cierre de empresas de diferentes industrias, durante los pasados 14 años. La misma se enfoca en el proceso de evaluar, identificar, desarrollar, implementar y validar los cambios, mediante una mentalidad de mejoramiento continuo. Para que se logre de forma efectiva, se utiliza el “coaching” durante el desarrollo de procesos, implementación y seguimiento.”

De acuerdo con la alianza, “algunas características de las empresas humanitarias son: buen servicio, solidaridad, cooperación, positivismo, seguridad, respeto al individuo y sus diferencias, apoyo a la responsabilidad social y desarrollo de los recursos humanos para crecimiento vertical y horizontal.”

“El ambiente de trabajo óptimo es uno en el cual se satisfagan las necesidades de manera efectiva y con respeto, lo cual permite que las empresas alcancen un crecimiento sostenido.  Si el factor humano ofrece lo mejor, se crean ambientes de trabajo saludables y sostenibles”, expresó Fortuño, cuya firma “está proyectándose a otros mercados hispanos.”

Mientras, Fortuño añadió que “esta certificación viene a complementar excelentemente los servicios de la firma dirigidos a mejorar la producción de una empresa mediante su recurso.”

“Para esta nueva dimensión de nuestros servicios nos hemos aliado a Astrid Vélez, quien tiene una trayectoria a nivel internacional de más de 20 años como estratega, formadora, conferencista motivacional y ‘coach’, destacándose en cómo transformar las áreas neurálgicas de las empresas a través de la innovación, tecnología, desarrollo efectivo de los recursos humanos, el desarrollo de estrategia de impacto y el ‘coaching’,” aseguró Fortuño.

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