Advierten comercios no pueden limitan entrada a personas con impedimentos y sus acompañantes

El defensor interino de la Defensoría de las Personas con Impedimentos (DPI), Gabriel Corchado Méndez advirtieron el jueves a los comercios al detal de mercancía su deber de no impedir o limitar el paso de las personas con impedimentos, ni despojarlos de la asistencia del familiar que los acompañen ya sea por barreras físicas.

“Las personas con impedimentos tienen igual acceso a servicios y facilidades como las demás personas que no presentan condiciones, esto es una norma sentada desde el 1985 en Puerto Rico y desde el 1990 en el resto de los Estados Unidos. Inclusive, en estos momentos de grave emergencia en salud por el COVID 19, la Sección Sexta de la Orden Ejecutiva OE-2020-023 especifica que solo se permite a los ciudadanos el transitar por las vías públicas entre otras: ‘(e) para ofrecer asistencia, cuidado, transporte de ciudadanos y ciudadanas de la tercera edad, menores, dependientes, personas con discapacidad o personas especialmente vulnerables que requieran algún tipo de atención médica o profesional…”, señaló Corchado Méndez en declaraciones escritas.

Añadió que lo anterior aplica siempre y cuando se tomen las precauciones de prevención de contagio. 

“Es claro que esta sección permite como excepción que un tercero asista a la persona con impedimentos en sus actividades del diario vivir. En este sentido, le recordamos a los comerciantes de su obligación en ley de no impedir el acceso a sus facilidades a personas con impedimentos y de un acompañante que los asistan, tomando ambos las medidas necesarias de prevención. En caso de que el impedimento no sea identificable a simple vista, existe el mecanismo de la Tarjeta de Identificación para Descuentos y Fila Expreso, emitida por el Departamento de Salud”, finalizó el oficial de la DPI.




DACO dice gasolina está entre 45 y 54 centavos durante emergencia del COVID-19

(Rudy y Peter Skitterians/Pixabay)
(Rudy y Peter Skitterians/Pixabay)

La secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Carmen Salgado confirmó el viernes que se están reportando precios de la gasolina entre 45 y 54 centavos, mientras que se han emitido 18 multas por violación a la orden de congelación de precios.

“En la gasolina los precios han bajado considerablemente. La regular está de 45 a 54 centavos. Hay alguno que otro que están mucho más alto que eso y esas son las situaciones que estamos atendiendo”, dijo Salgado en entrevista radial (NotiUno).

De otra parte, la funcionaria señaló que se han emitido 18 multas por violación a la orden de congelación de precios a los artículos de primera necesidad.

“Se han realizado cerca de 552 visitas y hemos tenido que emitir 18 multas. Le estamos solicitando y exhortando al comercio que cumpla la orden”, dijo Salgado.

Detalló que las multa son por aumento de precios, aspecto al que los inspectores están dando prioridad. 

“Hay multas a alimentos, farmacias y gasolineras. (Se han emitido multas) donde se han encontrado”, detalló al reconocer las confidencias de los consumidores para emitir estas multas.

Entretanto, la funcionaria detalló que se emitió una orden para los condominio para prohibir el corte de los servicios esenciales. “Estamos pidiéndole a los residentes que permanezcan en sus casas y que los condominios no suspendan los servicios esenciales. La orden además requiere que se prohíba el uso de las áreas comunes como gimnasio y piscinas aunque sí se les debe dar mantenimiento.”




Paradores urgen al gobierno a que atienda ángulos económicos durante crisis por COVID-19

(Suministrada)

La Asociación de Dueños de Paradores y Turismo de Puerto Rico le recomendaron a la gobernadora, Wanda Vázquez Garced y a las diversas agencias del gobierno, proteger y cuidar varios ángulos en esta crisis simultáneamente.

Mientras atienden la emergencia médica, los invitan a mantenerse atentos a los cambios que están ocurriendo en los diversos sectores que mueven nuestra economía, y le sometieron 14 ideas para proteger a los miles de empleados que podrían ser desplazados, y a las empresas pymes que componen la oferta turística.

“Definitivamente, estamos apoyando todas las medidas preventivas que se están tomando para controlar la propagación del coronavirus y la condición del COVID-19 en la Isla. Al mismo tiempo, tenemos que desarrollar medidas adecuadas y viables, para que nuestra gente obtenga los ingresos mínimos que necesitan para sobrevivir a esta crisis. A estos efectos le sometimos a varios directivos en el ejecutivo y legisladores 14 medidas puntuales, para atender la situación económica, a corto y mediano plazo”, adelantó Jesús Ramos, presidente de la Asociación.

Para Tomás Ramírez, vicepresidente de la Asociación y quien es farmacéutico, esta situación es mucho más compleja y peligrosa que todas las emergencias que hemos vivido en tiempos recientes, y si no se atiende adecuadamente en múltiples frentes, en pocas semanas podría convertirse en una crisis socioeconómica de grandes proporciones.

“El efecto en cada región es diferente. Por ejemplo, las regiones de Porta del Sol, Porta Caribe y Porta Cordillera dependen del turismo y la agricultura; y veníamos levantándonos del terremoto del 7 de enero. Aun teníamos mucha gente desempleada o trabajando pocas horas; y ahora volverán a las filas del desempleo, en momentos en que las agencias gubernamentales están cerradas”, recalcó Ramírez.

Las dos primeras recomendaciones de la Asociación están dirigidas a mejorar los servicios en la Oficina del Desempleo para proteger a los empleados desplazados:

  1. Asegurar que el Departamento del Trabajo tiene los fondos disponibles en la Oficina de Desempleo, y añade la flexibilidad suficiente para proveer los servicios a todos los empleados desplazados con premura, como lo han hecho luego de los sismos del 2020.
  2. Además, deben automatizar o buscar métodos alternos para que los beneficiarios puedan someter la información adicional que se les requiere para aplicar, obtener y mantener los beneficios del desempleo por métodos electrónicos.

Según Ramos, estas dos recomendaciones son críticas, ya que muchas personas en las 18 industrias ya están desempleadas, o lo estarán en los próximos días, lo cual resultará en una crisis socioeconómica y emocional, causando la emigración forzada de los limitados recursos adiestrados que hay en la industria.

“Ayer participamos en una reunión con la honorable Comisionada Residente, y afortunadamente el gobierno federal está aprobando medidas de auxilio para los empleados desplazados en todos los estados y territorios. Nuestro gobierno local necesita focalizarse en completar las solicitudes requeridas, y hacer todo lo posible por allegar esos fondos a la Isla en los próximos días. Estoy seguro que tenemos los sistemas electrónicos para hacer que estas ayudas lleguen rápidamente a las personas y empresas PyMes más necesitadas”, recalcó Ramírez.

“Tenemos una experiencia probada en el manejo de crisis, y nuestras facilidades están disponibles para aportar a la solución, en la forma que se estime pertinente. Invitamos a la honorable Gobernadora a evaluar nuestras 14 propuestas y a asignar recursos competentes a buscar que Puerto Rico tenga acceso a los fondos estatales y federales que se están legislando lo antes posible. Debemos asegurar que tenemos la flexibilidad y los sistemas para que estas ayudas de auxilio estén disponibles y pueda apoyar a nuestros empleados y las empresas PyMes en la Isla.  Se nos va la vida en esta coyuntura y no hay mucho tiempo para actuar”, concluyó Ramos.




Proponen legislación para paliar efectos económicos colaterales ante crisis en Puerto Rico

El vicepresidente y asesor legal de Proyecto Dignidad, licenciado Juan Manuel Frontera Suau. (Suministrada)
El vicepresidente y asesor legal de Proyecto Dignidad, licenciado Juan Manuel Frontera Suau. (Suministrada)

El partido político, Proyecto Dignidad presentó el miércoles un proyecto de ley en beneficio de los comerciantes y las familias para que la medida se ejecute de inmediato.

Al presente, Puerto Rico y el mundo atraviesan una crisis fiscal y de salubridad sin precedentes históricos. Esta crisis ha golpeado, y augura golpear, muy fuerte la economía de las familias puertorriqueñas y de los pequeños y medianos comerciantes, con el potencial de provocar un aumento vertiginoso en los próximos meses de radicaciones de quiebra individuales y de corporaciones, dejando a miles de empleados en la calle sin lugar a donde buscar empleo.

“El proyecto propone que el gobierno designe, de los 9 mil millones de dólares que tiene en caja, la cantidad de $800,000,000.00 de dólares para que se le otorguen a los patronos que se han visto forzados a cerrar sus negocios a causa de la Orden Ejecutiva 2020-23, para el pago de sus nóminas hasta un tope de $1,500.00 por empleado, según sea su salario. Este subsidio de salario durará por espacio de un mes, o dos quincenas de nómina, y para recibirlo el patrono tiene que comprometerse a mantener su plantilla de empleados en nómina por los próximos tres (3) meses luego de decretado el cese de la Orden Ejecutiva”, expresó el licenciado Juan Manuel Frontera Suau, vicepresidente y asesor legal de Proyecto Dignidad.

“Con la aprobación de esta ley, aseguramos la continuidad del empleo de nuestra clase trabajadora y la ayuda necesaria a los pequeños y medianos comerciantes a mantener su plantilla de empleados que les va a permitir enfrentar la crisis económica en el futuro”, recalcó Frontera Suau.

No es momento de esperar por las decisiones del gobierno federal. Cualquier ayuda de rescate que pudiese aprobar el Congreso y que se aplique al país, será complementaria a la establecida en Puerto Rico, eso sería doblemente beneficioso para los puertorriqueños. Mientras, lo que esté en nuestra manos resolver, es nuestra responsabilidad. ¡Solo falta la voluntad de ejecutarlo! Esperamos que el gobierno cumpla con su responsabilidad histórica.

Se requiere del Gobierno de Puerto Rico, no solo continuar con las medidas de aislamiento preventivo, sino además actuar con prontitud para atender simultáneamente los efectos económicos colaterales sobre los comerciantes y las familias. Por consiguiente, Proyecto Dignidad le propone a la Legislatura la presentación del Proyecto de Ley que se ha preparado para paliar los efectos económicos adversos sobre todos los habitantes de la Isla.




Liberty asegura estar listo para continuar brindando servicios durante emergencia del COVID-19

El presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico, Naji Khoury. (Suministrada)
El presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico, Naji Khoury. (Suministrada)

La empresa de telecomunicaciones, Liberty Puerto Rico exhortó a la ciudadanía a acatar el llamado de cierre de emergencia y toque de queda emitido por la gobernadora Wanda Vázquez Garced, a la vez que aseguró estar listo para continuar brindando los servicios de Internet, telefonía y televisión, esenciales en este momento en los hogares y los negocios en la isla.

Según indicó Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico, en una comunicación enviada a sus clientes, la compañía ha tomado medidas “para asegurar la continuidad de su servicio y para ser su aliado en este momento difícil”. Entre estas, se encuentra continuar con servicio al cliente las 24 horas; continuar con visitas técnicas e instalaciones en los hogares y negocios que estén permitidos a operar y brindar servicio de cambio de equipo por servi-carro habilitado en las áreas de los estacionamientos en los Centros de Servicio de Liberty en Hato Rey, Luquillo, Hatillo, Guayama y Hormigueros. En estos, por el momento, no se aceptarán pagos en efectivo, pero los clientes pueden hacer sus pagos a través de mi.libertypr.com con cuentas de cheque y tarjetas de crédito.

Las operaciones al detal que se encuentran en centros comerciales cerraron según la Orden Ejecutiva desde el domingo, 15 de marzo, a las 6 p.m., y permanecerán cerradas hasta el 30 de marzo. Khoury enfatizó que la mayoría de los empleados de Liberty a través de toda la organización cuentan con la conectividad y las herramientas necesarias para trabajar desde sus hogares, garantizando así su seguridad.

Para brindar mayor conveniencia y seguridad, Liberty Puerto Rico invita a sus clientes a que utilicen la variedad de métodos virtuales de servicio al cliente que ofrece la compañía. Entre ellos, se encuentra un nuevo método, en el cual los clientes pueden comunicarse con representantes de servicio a través de la aplicación WhatsApp.

A través del nuevo servicio al cliente vía WhatsApp, los clientes pueden enviar un mensaje de texto al (787) 355-3535 a través de su aplicación de WhatsApp de 9 a.m. a 9 p.m., los siete días de la semana. Esto les permite llevar a cabo funciones tales como: pedir citas de servicio, hacer preguntas sobre sus cuentas y actualizar sus servicios, entre otros.

Además de este nuevo servicio, Liberty Puerto Rico ofrece otras opciones para recibir servicio al cliente de manera virtual como MiLiberty, su portal de servicio al cliente, donde pueden hacer transacciones básicas en línea como ver su factura, pagar la misma, establecer la opción de débito directo, cambiar una cita con un representante de servicio técnico, añadir canales “premium”, reiniciar su equipo y poner el servicio de “call forward“. Si algún cliente aún no está registrado en MiLiberty, puede hacerlo en la misma página de entrada para el portal.

Los clientes también pueden contactar al Departamento de Servicio al Cliente llamando al (787) 355-3535 para cualquiera de sus necesidades de servicio las 24 horas al día, los siete días de la semana.

Además, pueden enviar mensajes a través de las cuentas de redes sociales de la compañía en Twitter usando el handle @LibertyPR o en Facebook. También, pueden visitar la página web de la compañía para ver preguntas y respuestas e información técnica y un portal con información relacionado a la situación del coronavirus.

Khoury recordó a los clientes de negocios que Liberty Business ofrece soluciones digitales diseñadas para mantener la continuidad de su negocio. Entre estas, se encuentran Cloud PBX, Computación (IT) en la nube, Redes Manejadas, Seguridad Manejada, Cloud Business Continuity & Disaster Recovery y Colocation.

“Estas soluciones le permiten movilizar su negocio a cualquier parte y mantener a sus empleados colaborando como si estuvieran en la oficina, ya que le brindan acceso remoto y seguro a sus sistemas y aplicaciones desde la nube, para seguir operando su negocio y sirviendo a sus clientes desde cualquier parte”, añadió Khoury.

Los clientes de negocio pueden comunicarse al Departamento de Servicio al Cliente de Liberty Business al (787) 355-0606 de tener cualquier duda o necesitar ayuda con cualquiera de sus servicios.

Khoury añadió que si hay clientes que se han visto afectados económicamente por el cierre decretado por el COVID-19, estos deben escribir o llamar a la compañía a través de WhatsApp al (787) 355-3535 para buscar maneras de ayudarlos a continuar utilizando los servicios de la compañía. También, mencionó que Liberty está apoyando la iniciativa “Keep America Connected” de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) para mantener los servicios de comunicaciones sin interrupción en estos momentos.

Liberty continuará brindando información a medida que la noticia se desarrolle a través de su página web, sus cuentas de redes sociales y Bill Pay, el canal 98 en la alineación digital de Liberty.

“Los exhorto a obedecer el llamado del gobierno lo más posible, ya que es la mejor manera de evitar el contagio masivo del novel coronavirus. Entendemos que es un momento de mucha incertidumbre, confusión y desasosiego para todos. Les aseguro que las decisiones que estamos tomando como empresa ponen la salud y seguridad de nuestros empleados, clientes y todos los habitantes de Puerto Rico, por encima de todo”, concluyó el ejecutivo.

Liberty Puerto Rico es una subsidiaria de Liberty Latin America y tiene aproximadamente 785,100 unidades de servicio subscritas al 31 de diciembre de 2019 en 76 municipios del este, centro, norte, sur y oeste de Puerto Rico. Para más información, visite www.libertypr.com.  

Liberty Latin America es una compañía de comunicaciones con operaciones en sobre 20 países a través de América Latina y el Caribe bajo las marcas VTR, Flow, Liberty, Más Móvil, BTC, UTS y Cabletica. Los servicios de comunicaciones y entretenimiento que ofrecen a sus clientes residenciales y comerciales en la región incluyen: servicios de video digital, internet de banda ancha, telefonía y servicios móviles. Los productos y servicios para negocios incluyen conectividad de grado empresarial, centro de datos, hosting y soluciones gestionadas de infraestructura de telecomunicaciones, así como soluciones de tecnología de información con clientes desde pequeñas y medianas empresas hasta compañías internacionales y agencias gubernamentales. Además, Liberty Latin America opera una red de fibra óptica submarina y terrestre que conecta sobre 40 mercados en la región.

Liberty Latin America tiene tres clases separadas de acciones comunes que se negocian en el Mercado Selecto Global de NASDAQ bajo los símbolos “LILA” (Clase A) y “LILAK” (Clase C), y en el OTC Link bajo el símbolo “LILAB” (Clase B). Para más información, visite www.lla.com.




Claro se une al “Keep Americans Connected Pledge” de la FCC durante emergencia del COVID-19

(Alberto Adán/Pixabay)
(Alberto Adán/Pixabay)

La empresa de telecomunicaciones, Claro anunció el lunes que se unió al “Keep Americans Connected Pledge” de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (FCC, por sus siglas en ingles) para proveer medidas de alivio económico a ciudadanos y negocios en Puerto Rico durante la emergencia del COVID-19.

Las acciones de Claro estarán en efecto hasta el 30 de mayo de 2020 y aplican tanto a clientes residenciales como pequeños y medianos comerciantes (Pymes) con servicio móvil o fijo, expresó la empresa en declaraciones escritas. Las acciones se detallan a continuación:

  • “No suspenderemos o cancelaremos servicios al sector residencial y pequeños/medianos negocios, ni impondremos cargos por atrasos en pagos de facturas resultado de la emergencia del Coronavirus.”
  • “Abriremos los “Wi-Fi: Hot Spots” de la empresa al público en general para que puedan ser utilizados por todo el que lo necesite.”
  • “Eliminamos el tope de datos en todos los planes pospago y prepago de $29 mensual en adelante.”
  • “Aumentamos la capacidad de ‘Hotspot”.
  • “Aumentaremos 5 GB adicionales en los planes de subsidio Lifeline próximamente.”

“En tiempos de crisis, nuestros clientes y la seguridad de nuestros empleados son prioridad. Es por esa razón que deseamos mantener una línea abierta de información con los más de 1.7 millones de clientes que servimos con servicios de voz, internet, banda ancha y televisión”, indicó la empresa en un comunicado de prensa.

Asimismo, Claro implementó medidas preventivas para proteger la salud de todos y asegurar la continuidad del servicio que ofrecen. Entre las medidas, se encuentran:

  • “Estamos revisando diariamente las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y del Centro de Control de Enfermedades.”
  • “Hemos intensificado los esfuerzos de limpieza e higienización en nuestras facilidades.”
  • “Hemos reforzado con nuestros empleados la importancia de mantener una higiene absoluta en sus entornos de trabajo y en las áreas donde prestamos atención a nuestros clientes.”
  • “Hemos establecidos protocolos para distintos posibles escenarios, de forma tal que podamos asegurar la continuidad de los servicios que proveemos.”
  • “Hemos provisto desinfectantes a los técnicos que trabajan en contacto directo con nuestros clientes. Sin embargo, pedimos su comprensión e indulgencia si en algún momento solicitan usar el lavabo para lavarse las manos al momento de entrar a su hogar o negocio, y antes de salir.”

Mientras, sobre la Orden Ejecutiva emitida el lunes por la gobernadora de Puerto Rico, Wanda Vázquez Garced, la empresa informó que “en Claro proveemos un servicio esencial, por ende seguiremos operando para asegurar la provisión de nuestros servicios a clientes residenciales y de negocio. Hemos implementado turnos, horarios, teletrabajo y otros para asegurar que todos nuestros empleados puedan descargar sus funciones bajo las directrices establecidas en la Orden Ejecutiva. Nuestros Centros de Atención al Cliente, tiendas y kioskos en centros comerciales cerraron el domingo, 15 de marzo, a las 6pm, y permanecerán cerrados hasta el 30 de marzo.”

Asimismo, Claro exhortó a sus clientes a usar las múltiples herramientas de autoservicio detalladas a continuación:

  • Miclaropr: aplicación disponible en los mercados IOS y Android que permite realizar una variedad de gestiones a cualquier hora del día, todos los días. Entre estas se encuentran:
    • Ver y pagar tu factura
    • Verificar balance
    • Ver tu consumo
    • Ver tu plan y hacer cambio de servicios
    • Solicitar nuevos servicios.

  • “Para suscribirse al servicio de transmisión o “streaming” de Netflix: los clientes pueden hacerlo en Miclaropr y pagarlo en su factura de Claro todos los meses.”
  • “Portal de autogestión para clientes de Prepago: “En miclaroprepago.claropr.com podrás acceder tu cuenta desde tu Smartphone, Tablet o computadora. Entre las funciones que podrán realizar se encuentran; hacer recargas, cambiar planes, ver consumos, asignar números favoritos, acceder a información de transacciones y gestiones realizadas en su cuenta y editar su perfil.  Asimismo, podrá efectuar pagos utilizando su tarjeta de débito ATH, tarjetas de débito con logo Visa o Master Card y tarjetas de crédito.”
  • “Tienda en línea para ti: Accede https://tienda.claropr.com para adquirir una nueva línea o renovar tu servicio. También puedes escoger el dispositivo que más te guste y te lo enviaremos a tu hogar sin cargos de entrega.”
  • “¿Necesitas ayuda?: “Toda la ayuda que necesites, las 24 horas la día, te la brindamos en línea. Accede https://ayuda.claropr.com. También estamos disponibles a través de las redes sociales de Facebook: claroqueteayudo y Twitter: claroqueteayudo
  • “‘Chatea’ con nuestros representantes de servicio: Accede nuestro portal claropr.com o miclaropr.com y podrás ‘chatear’ con un representante de servicio
  • “Muchas maneras de pagar:
  • Prepago: Pagos en cajeros automáticos del BPPR – ATH; Papos en línea: https://micuenta.claropr.com; Pago Express: https://miclaroexpressweb.claropr.com
  • Servicios Móviles de voz, internet y televisión: la aplicación Miclaropr: https://miclaroexpressweb.claropr.com/; a través de banca por internet de BPPR, llamando al 787-775-0000 las 24 horas

“Muchos tendremos que trabajar o estudiar remotamente y tener una excelente conexión es prioridad. Si todavía no eres cliente de Claro, te ofrecemos las mejores ofertas para que te conectes a la mejor red. Suscríbete llamando al 775-0000, o accediendo a nuestro chat en línea.  Nuestros consultores estarán listos para orientarte y nuestros instaladores están disponibles para instalar el servicio en tu residencia. En Claro reconocemos la importancia de las telecomunicaciones – sobre todo en tiempos de emergencias nacionales – y por eso nos esforzamos por dar más opciones de servicio y mejores ofertas.  Puerto Rico siempre podrá contar con el apoyo incondicional de Claro”, mencionó.




“Ningún negocio debe estar abierto”, dice la gobernadora

Ante las dudas que se mantienen con relación a la orden ejecutiva declarando el cierre de comercios para mantener el distanciamiento social, la gobernadora Wanda Vázquez Garced aclaró que el propósito es lograr que todas las personas estén en sus casas 24/7.

“Esto es un lockdown, eso quiere decir que estén en sus casas 24/7”, insistió en entrevista con un medio de comunicación local.

Vázquez Garced advirtió que los patronos que no cumplan con la orden de cierre se exponen no solo a multas por $5,000 o cárcel, sino a perder licencias o patentes necesarias para operar el negocio.

El horario del toque de queda aparece en la sección sexta de la orden ejecutiva. Allí se establece que entre las 9:00 p.m. y las 5:00 a.m., solo el grupo de trabajadores exentos puede transitar por las vías públicas. El resto de los ciudadanos debe permanecer en tu casa, a menos de que tenga una emergencia.

Entre las 5:00 a.m. y las 9:00 p.m. podrán transitar y caminar en las calles bajo las siguientes condiciones:

  1. Ir al trabajo si su industria está categorizada como servicio esencial.
  2. Se puede salir a comprar alimentos, productos farmacéuticos y de primera necesidad.
  3. Acudir a citas médicas, a los hospitales, laboratorios o centros de servicio médico-hospitalarios
  4. Asistencia, cuidado y transporte a ciudadanos de la tercera edad, menores, dependientes, personas con discapacidad o vulnerables que requieran atención médica o profesional, tomando siempre las precauciones para evitar contagio.
  5. Acudir a instituciones financieras o gasolineras.

Están autorizados a transitar por la vías públicas para ir y regresar de su trabajo, a cualquier horario, aquellas personas debidamente identificadas como:

  • Empleados de seguridad de agencias públicas o empresa privada, federales o estatales,
  • Profesionales de la salud,
  • Personal de hospitales, farmacias, farmacéuticas, instalaciones de biociencia o centros de salud,
  • Personal que se encuentre trabajando en la cadena de distribución al por mayor y manufactura de bienes y alimentos, desde el origen hasta los establecimientos de venta del consumidor,
  • Personal que se encuentre trabajando con utilidades o infraestructura crítica,
  • Centros de llamadas,
  • Personal de puertos y aeropuertos,
  • Trabajadores de los medios de comunicación
  • Aquellos que estén atendiendo alguna situación de emergencia.

Cierres de los comercios

Desde las 6 de la tarde del domingo, 15 de marzo está prohibida la apertura de establecimientos y comercios incluyendo:

  • Centros comerciales
  • Cines
  • Discotecas
  • Salas de conciertos
  • Teatros
  • Salones de juego
  • Casinos
  • Parques de atracciones
  • Gimnasios
  • Bares,
  • “o lugares similares que propicien reunión de ciudadanos en un mismo lugar”.

Podrán abrir de forma limitada los siguientes establecimientos:

  • De ventas de alimentos al detal y solo por servi-carro o entrega (“carry out” o “delivery”), incluyendo alimentos preparados o al por mayor.
  • También los de venta de medicamentos o equipos médicos
  • Farmacias
  • Supermercados
  • Gasolineras
  • Bancos y financieras
  • Centros de cuido de ancianos
  • Aquellos que estén relacionados a la cadena de distribución de alimentos, medicamentos, artículos médicos y combustible.




Exigen alivio inmediato a pequeños y medianos comerciantes tras paralización por el COVID-19

(Suministrada)
(Suministrada)

La expresidenta del Centro Unido de Detallistas y aspirante a la Cámara de Representantes por el Partido Popular Democrático (PPD), Enid Monge, exigió el lunes que el gobierno tome medidas urgentes para aliviar la pérdida económica que representa para los pequeños y medianos comerciantes (Pymes) el cierre de operaciones.

“Apoyamos las medidas extremas del gobierno para evitar la propagación del coronavirus. La prioridad tiene que ser la salud de nuestro pueblo. Pero, es importante tirarle una línea de vida a los dueños de pequeños y medianos comercios para que puedan sobrevivir y reanudar operaciones una vez superada la crisis”, expresó la líder empresarial.

Para Monge, el primer paso del gobierno debe ser una moratoria general de los pagos de impuestos al inventario, facturas de luz, agua, IVU y cualquier otro impuesto pagadero mientras dure la crisis.

“Los comerciantes necesitan certeza de que no tendrán que pagar mientras no estén generando ingresos por el cierre de sus operaciones. Desde el Huracán María, el golpe al comercio ha sido fuertísimo y el gobierno tiene que trabajar para remover todos los obstáculos que dificulten el regreso a la normalidad”, sostuvo Monge.

Además de la moratoria de pagos en impuestos, luz y agua, Monge se unió al llamado de reconocidos economistas del país de que la Junta de Control Fiscal libere fondos de emergencia que puedan insertar liquidez a la economía y a los pequeños y medianos negocios.

“La Junta de Control de Fiscal tiene la llave para inyectar liquidez en la economía. No hay tiempo para esperar porque el Congreso o el Gobierno de Estados Unidos actúe, la Junta tiene que comunicar desde ya qué fondos y ayudas están disponibles para nuestras PyMes y cómo se pueden solicitar,” abundó la también aspirante a la Cámara.

Según Monge, existen múltiples programas que podrían aliviar la situación, como Fondos los WIOA, la flexibilización en proceso de préstamos y financiamiento para negocios privados, y la liberación de fondos de desempleo para empleados cuyos negocios se han visto cerrados por la Orden Ejecutiva de la Gobernadora.

Igualmente, Monge le pidió al gobierno que solicite a la banca comercial que se decrete una moratoria inmediata en el pago de intereses, hipotecas comerciales, cargos por servicio y cualquier otra erogación de fondos mientras dure la crisis.

“No todo es responsabilidad del gobierno. Si la banca comercial no le da un alivio a nuestras pequeñas y medianas empresas, la recuperación será mucho más difícil. Es hora de que el gobierno sea firme y le exija a los bancos a que tomen medidas urgentes en beneficio de nuestras PyMes”.

Como medida para promover el distanciamiento social y los comercios a la misma vez, Monge recomendó que el gobierno tome acción inmediata para incentivar los servicios de “delivery” de alimentos y comidas preparadas en todo Puerto Rico mediante aplicaciones móviles e internet.

“Existen múltiples alternativas de servicios de supermercados y restaurantes que pueden llevarle víveres y comida preparada a las personas en sus hogares. Dichos servicios, en su mayoría, están limitados a la zona metropolitana. Exhortó a la Gobernadora, y al Secretario de Desarrollo Económico y Comercio, Manuel Laboy, a que desde hoy analizen todos los incentivos y programas de gobierno, y determinen cómo pueden incentivar que estos servicios expandan sus zonas de operación rápidamente y contraten personal adicional para atender la crisis actual,” abundó la expresidenta del Centro Unido de Detallistas.

Para Monge, incentivar este tipo de empresas cumpliría con los objetivos del toque de queda, evitando nuevos contagios, y serviría de programa de empleos para cientos de personas que podrían trabajar durante la crisis mientras se mantienen abiertos más negocios de comida y suministros.

“Tenemos que ser proactivos y creativos durante esta crisis. Me pongo a disposición del gobierno y las entidades empresariales para colaborar de cualquier manera que sea posible. Que Dios bendiga a Puerto Rico” , concluyó Monge.




Oriental anuncia horario de sucursales ante el Coronavirus

A raíz de la orden ejecutiva emitida por el gobierno en la mañana del domingo, donde se decretó el cierre de la mayoría de los comercios y un toque de queda de 9:00 PM a 5:00 AM hasta el 30 de marzo del 2020 (COVID-19), Oriental anunció las medidas que estará tomando a partir del lunes por la salud y seguridad de sus clientes y empleados.

Además, exhortó a sus clientes a no visitar las sucursales y a utilizar la tecnología disponible para hacer sus transacciones bancarias, donde quieran y cuando quieran.

“En Oriental nuestros clientes y empleados son nuestra prioridad, y es por esto que responsablemente estamos tomando las medidas necesarias para garantizar su seguridad. Los horarios de nuestras sucursales serán reducidos y estaremos implementando reglas que contribuyan a prevenir el contagio con este virus”, expresó José Rafael Fernández, presidente y principal oficial ejecutivo de Oriental.

Las sucursales de Oriental en Puerto Rico abrirán al público a las 8:30 AM y cerrarán a la 1:00 PM (incluyendo las antiguas sucursales de Scotiabank). Los autobancos de estas sucursalesestarán operando de 8:30 AM hasta las 5:00 PM, al igual que los cajeros en vivo que están ubicados en los autobancos.  Las sucursales ubicadas en los Centros Comerciales el horario será de 9:00 AM a 1:00PM y los autobancos de dichas sucursales de 9:00 AM a 5:00PM. Los sábados, todas las sucursales operarán de 9:00 AM a 1:00 PM.  Los centros de servicio ubicados en la avenida Piñero y El Señorial, también abrirán hasta la 1:00 PM.  El acceso a las sucursales será controlado y guiado por nuestros empleados para asegurar la seguridad de nuestros clientes. A todo cliente que visite una sucursal se le ofrecerá líquido antibacterial.

Del mismo modo según se comenzó a implementar la semana pasada, se continuará con el aumento en la frecuencia de limpieza en todas las sucursales y edificios centrales. También, continuará el aumentó en la cantidad de líquidos antibacteriales disponibles en las áreas comunes de los edificios, incluyendo la red de sucursales de Puerto Rico e Islas Vírgenes Estadounidenses. Como medida preventiva adicional, se le facilitará un kit de limpieza y líquido antibacterial a cada empleado de las sucursales, con material educativo para la prevención del virus.

Por otro lado, Fernández recalcó que “exhortamos a nuestros clientes a aprovechar la conveniencia del uso de los canales digitales que tenemos disponibles para facilitarles el manejo de sus cuentas a través de la Banca Móvil y Banca Online. Estas soluciones les permiten a nuestros clientes tener acceso a sus cuentas bancarias sin tener contacto con otras personas y así reducir la posibilidad de cualquier contagio”.

Entre los servicios alternos que el cliente tiene a su disposición se encuentran:

  • Banca Online y Banca Móvil – Para acceder cuentas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden verificar balances, realizar pagos, transferir fondos, entre otras cosas. Entre los servicios que los clientes pueden realizar con estas plataformas, se encuentra el poder transferir dinero a cualquier cuenta de banco en Puerto Rico y Estados Unidos utilizando el servicio de People Pay.
  • Cash Management – Clientes comerciales pueden acceder sus cuentas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, verificar balances, hacer pagos, tramitar transferencias de fondos, procesar transacciones ACH y realizar depósitos y cobros remotamente.  
  • Carriles de Autobanco en Sucursales – Son una opción adicional si el cliente necesita depositar, pagar o retirar dinero. Estarán abiertos hasta las 5:00 PM.
  • Cajeros en Vivo – Las sucursales de Caguas Bairoa, Las Catalinas y Escorial tienen cajeros en vivo en el autobanco para atender a clientes con cuentas originadas en Oriental.
  • Centro de Servicio al Cliente por Teléfono – Este centro está disponible en su horario regular y le permite al cliente conocer sus balances, hacer pagos, transferencias entre cuentas, verificar transacciones y cheques pagados.
    • Clientes con cuentas originadas en Oriental pueden llamar al 787.620.0000 o al 1.800.981.5554 desde las 7:00 AM a 7:00 PM.Los clientes con cuentas originadas en el antiguo Scotiabank pueden llamar las 24 horas, 7 días a la semana al 787.766.4999
  • Centro de Servicio al Cliente Comercial – El cliente comercial podrá continuar llamando a su oficial de relación. Si necesita asistencia para temas relacionados con los puntos de ventas (POS) y Cash Management podrá comunicarse a:
    • Clientes con cuentas originadas en Oriental pueden llamar al 787.620.PYME (7936), en horario regular.
    • Los clientes con cuentas originadas en el antiguo Scotiabank pueden llamar al 787.721.9199 desde las 8:00 AM hasta las 5:00PM.
    • Para clientes de Banca corporativa e Institucional con cuentas originadas en Oriental pueden llamar al 787. 777.2889 desde las 8:00AM hasta las 5:00 PM.
  • Servicio Automatizado de Voz – Este sistema les permite a los clientes con cuentas originadas en Oriental conocer sus balances, hacer pagos, transferencias entre cuentas, verificar transacciones y cheques pagados. Está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana con solo llamar al 787.622.6800.
  • Para realizar pagos online:
    • Mis Pagos – este servicio les permite a los clientes con cuentas originadas en Oriental realizar pagos en línea de préstamos personales, préstamos de auto e hipotecas. Para más información favor acceder orientalbank.com.
    • Web Payment – este servicio les permite a los clientes con cuentas originadas en Scotiabank realizar pagos en línea de préstamos personales, autos y/o arrendamiento de auto, aunque aún no tenga cuenta de depósito con Oriental. Para acceder favor visitar orientalbank.com.




SBA anuncia disponibilidad de préstamos por desastre para afectados por terremotos

(Juan J. Rodríguez/CB)
(Juan J. Rodríguez/CB)

El personal de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA en inglés) anunció el miércoles que los sobrevivientes con pérdidas como resultado de los temblores en Puerto Rico pueden solicitar préstamos luego que se asignaran más de 13 millones de dólares para eso. 

“Nuestra misión es ayudar negocios y residentes a reconstruir y retornar a sus vidas normales lo más pronto posible”, dijo en declaraciones escritas Kem Fleming, director del Centro de Operaciones de Campo del Este de SBA en Atlanta. 

Dijo que que actualmente 440 préstamos por desastre han sido aprobados en la cantidad de $13,008,200 millones para sobrevivientes afectados. Alentó a negocios de todos tamaños, organizaciones sin fines de lucro, dueños de viviendas y arrendatarios a tomar ventaja de la oportunidad de solicitar para la asistencia por desastres físicos antes del 16 de marzo.

Asimismo, indicó que las empresas y organizaciones sin fines de lucro de cualquier tamaño pueden solicitar préstamos de hasta 2 millones de dólares para reparar o reemplazar bienes raíces, maquinaria, equipo, inventario u otros activos de la empresa. Los solicitantes pueden ser elegibles para un aumento de préstamos de hasta 20 por ciento de sus daños físicos, según lo verificado por la SBA para fines de mitigación. 

“Las mejoras elegibles de mitigación pueden ahora incluir un cuarto seguro o un refugio de tormentas, bomba de sumidero, drenaje francés, muro retentivo para ayudar a proteger la propiedad y los ocupantes de daños futuros causados por un desastre similar”, indicó Fleming.  

Agregó que para las pequeñas empresas, las pequeñas cooperativas agrícolas, las pequeñas empresas dedicadas a la acuacultura y la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro privadas, SBA ofrece Préstamos por Desastre para Pérdidas Económicas para ayudar a satisfacer las necesidades de capital de trabajo causadas por el desastre. Préstamos por Desastre para Pérdidas Económicas están disponibles aún si la empresa no sufrió daños físicos a su propiedad. 

Entretanto, detalló que propietarios de viviendas pueden solicitar préstamos por desastre hasta 200,000 dólares para reparar o reemplazar bienes raíces dañadas o destruidas. Los propietarios viviendas e inquilinos pueden solicitar préstamos de hasta $40,000 dólares para reparar o reemplazar propiedad personal dañada o destruida. 

“Las tasas de interés son tan bajas como 3.875 por ciento para los negocios, 2.75 por ciento para las organizaciones sin fines de lucro y de 1.5 por ciento para los propietarios e inquilinos, con plazos de hasta 30 años. La SBA fija cantidades y las condiciones de los préstamos basados en condición financiera de cada solicitante”, apuntó Fleming.  

Para ser considerado para todas las formas de asistencia por desastre, los solicitantes deben registrarse en línea en DisasterAssistance.gov o descargar la aplicación móvil de FEMA. Si no tiene acceso al Internet o un teléfono móvil, los solicitantes deben llamar a la línea libre de costos de FEMA al 800-621-3362 o (TTY) 800-462-7585. Operadores en otros idiomas están disponibles. Presione 2 para español. Presione 3 para otros idiomas. 

Los sobrevivientes pueden solicitar un préstamo por desastre de la SBA en línea usando la Solicitud de Préstamo Electrónica (ELA) a través de la página electrónica segura DisasterLoan.sba.gov

Para detalles adicionales sobre la localización de los Centros de Recuperación de Desastres y el proceso de solicitud de préstamo, pueden llamar el Centro de Servicio al Cliente de SBA al 800-659-2955 (al 800-877-8339 para audio impedidos) o puede enviar un correo electrónico a disastercustomerservice@sba.gov. La fecha límite para entregar la solicitud para daños a la propiedad física es el 16 de marzo. La fecha límite para entregar la solicitud para daños económicos es el 16 de octubre.